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Resuelva aquí sus dudas sobre la Pensión Garantizada Universal

Aquí entregamos respuestas a las consultas e inquietudes más recurrentes sobre la Pensión Garantizada Universal (PGU), le invitamos a informarse revisando estas preguntas frecuentes.
 
Última actualización 07-02

1)        ¿Qué es la Pensión Garantizada Universal (PGU)?

Es un beneficio monetario mensual entregado por el Estado, administrado por el Instituto de Previsión Social (IPS), destinado a las personas de 65 años o más de edad, que no integren un hogar perteneciente al 10% más rico de la población de 65 años o más, entre otros requisitos legales. El monto de este beneficio es de $185.000, y se reajustará anualmente.
 
Entre febrero y julio de 2022 accederán a la PGU, previa solicitud, solo las personas que cumplan los mismos requisitos que se necesitaban para acceder al Pilar Solidario de Vejez, esto es, a la Pensión Básica Solidaria de Vejez o al Aporte Previsional Solidario de Vejez, según la condición de cada persona. En el caso de quienes ya sean beneficiarios del Pilar Solidario de Vejez, la regla general es que su beneficio actual (PBS de Vejez o APS de Vejez) será reemplazado por la PGU sin necesidad de realizar el trámite de solicitud.
 
Desde agosto de 2022 accederán al beneficio las personas que cumplan los requisitos generales para la PGU descritos en la Ley.
 
La ley correspondiente al beneficio de la PGU es la N° 21.419.
 

2)        ¿Cuáles son los requisitos para acceder a la PGU?

Es necesario considerar dos etapas:
 
a)  Entre febrero y julio de 2022: tendrán derecho a la PGU quienes reúnan los mismos requisitos que se requerían para acceder a un beneficio del Pilar Solidario de Vejez:
 
Haber cumplido 65 años.
  • Integrar un grupo familiar perteneciente al 60% más pobre de la población de Chile.
  • Acreditar residencia en Chile por un lapso no inferior a 20 años continuos o discontinuos, contados desde que la persona cumplió los 20 años de edad. Además, por un lapso no inferior a 4 años de residencia en los últimos 5 años inmediatamente anteriores a la presentación de la solicitud del beneficio.
  • Debe considerarse que las personas deben cumplir con las mismas condiciones que les permitirían acceder a una Pensión Básica Solidaria de Vejez o un Aporte Previsional Solidario de Vejez, según su situación.
Cumpliendo esos requisitos, si la persona no tiene derecho a ninguna pensión previsional, accederá al monto máximo de la PGU. Si la persona por su situación tiene derecho a una pensión previsional, necesariamente deberá estar pensionada para acceder al beneficio de la PGU si cumple los requisitos que se exigían para el Pilar Solidario.
 
b)  A partir de agosto de 2022: tendrán derecho a la PGU las personas que cumplan los siguientes requisitos:
  • Haber cumplido 65 años.
  • No integrar un grupo familiar perteneciente al 10% más rico de la población de 65 o más años de Chile.
  • Acreditar residencia en Chile por un lapso no inferior a 20 años continuos o discontinuos, contados desde que la persona cumplió los 20 años de edad. Además, por un lapso no inferior a 4 años de residencia en los últimos 5 años inmediatamente anteriores a la presentación de la solicitud para acogerse al beneficio de la PGU
Todas las personas que cumplan estos requisitos y que tengan una pensión base menor o igual a $630.000, accederán al monto máximo de la PGU, actualmente de $185.000. Las personas que tengan una pensión base mayor a $630.000 y menor a $1.000.000 accederán a una parte del monto de la PGU, según la pensión base que tengan.
No será requisito estar pensionado o pensionarse para acceder al beneficio. 
Cabe recordar que las personas de los regímenes de Dipreca y Capredena no están incluidos en el beneficio de la PGU.
 

3)     ¿Qué alternativas ofrece el IPS para solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU) y para orientarse sobre ella?

Para solicitarla:
 
Por Internet: en www.chileatiende.cl las personas pueden consultar con su RUN y fecha de nacimiento por su situación para acceder a la PGU. Por ejemplo, se les indica si están en el grupo de beneficiarios del Pilar Solidario de Vejez que reciben el beneficio automáticamente, o si cumplen con las condiciones básicas para ingresar una solicitud, entre otras respuestas. En caso de esto último, el sistema ofrece la opción de ingresar la solicitud en línea, para lo cual se requiere ClaveÚnica. Dichas solicitudes se analizan en el IPS, para verificar si se cumplen todos los requisitos. 
 
En sucursales ChileAtiende: esta opción se recomienda para las personas que tienen mayor brecha hacer la solicitud a través de Internet. En este caso, se recomienda previamente llamar al 101 para saber la situación de la persona. Si requiere ir a una sucursal, se recuerda hacerlo cumpliendo todas las medidas preventivas necesarias durante esta pandemia.
 
Para consultar y recibir orientación: las personas pueden recibir orientación e información sobre la PGU en www.chileatiende.cl, a través de las redes sociales ChileAtiende, en el Call Center 101 y en las sucursales ChileAtiende.
 

4)     ¿Desde cuándo se adquiere el derecho a recibir el pago del beneficio?

Se considera el derecho al pago desde el primer día del mes en que se presenta la solicitud, si se cumple con todos los requisitos de cada etapa mencionada. Por ejemplo, si una persona a la cual le corresponde la PGU en esta etapa (cumpliendo los requisitos que se pedían hasta ahora para el Pilar Solidario de Vejez) presentó una solicitud en febrero, y cumple con los requisitos, una vez que se le comience a pagar -por ejemplo, en marzo- se incluirá en su primer pago también el monto correspondiente a febrero, por tratarse del mes en el que ingresó la solicitud.
 
En el caso de las personas que al 1 de febrero de 2022 estaban percibiendo Pensión Básica Solidaria de Vejez o Aporte Previsional Solidario de Vejez, no deben hacer solicitud, porque el IPS reemplazará automáticamente sus beneficios por la PGU. Estas personas recibirán sus pagos en las mismas modalidades y fechas que ya tienen asignadas.
 

5)     ¿Qué ocurre con las personas que actualmente tienen una Pensión Básica Solidaria de Vejez?

 
Es importante tener en cuenta que la Pensión Básica Solidaria de Vejez, que ascendía a $176.096, es reemplazada por la Pensión Garantizada Universal, PGU, actualmente de $185.000. Esto implica que estas personas tendrán un incremento de $9.004 en el monto que reciben del Estado.
 
Las personas que hoy tienen una Pensión Básica Solidaria de Vejez no deben hacer ningún trámite, porque su beneficio es reemplazado automáticamente por la PGU. Los incrementos los recibirán desde el 18 de febrero en adelante, en sus fechas de pago habituales. Si una persona en este grupo tiene fecha de pago presencial antes del 18 de febrero, en marzo recibirá el incremento correspondiente a ambos meses: febrero y marzo.

6)     ¿Qué ocurre con las personas que actualmente tienen un Aporte Previsional Solidario (APS) de Vejez?

 
El Aporte Previsional Solidario (APS) de Vejez -que es un complemento a las pensiones más bajas de personas de 65 años o más del 60% de menores ingresos, entre otros requisitos- será reemplazado por la Pensión Garantizada Universal, PGU. 
 
Para efectos explicativos, presentamos los siguientes ejemplos:
 
 
SITUACIÓN 1: 
 
Si la persona recibe un APS de Vejez con subsidio definido, o APS de Vejez con una pensión final garantizada de monto inferior a la PGU.
 
En este caso, el Aporte Previsional Solidario de Vejez será reemplazado por la Pensión Garantizada Universal, actualmente de un monto de $185.000 pesos mensuales. Este reemplazo será automático, por lo que la persona no debe realizar ningún trámite adicional.
 
Ejemplo 1: persona que recibe una pensión mensual de $320.890, que se complementa con un Aporte Previsional Solidario de Vejez de $67.504.
 
a)    Monto actual con APS de Vejez:
Pensión mensual: $320.890 + APS de Vejez: $67.504 = Monto total: $388.394.

b) Monto que recibirá al reemplazarse el APS de Vejez por la PGU:
  Pensión mensual: $320.890 + PGU: $185.000 = Monto total: $505.890.
 
Es decir, en este ejemplo, con la PGU el monto final recibido sube de $388.394 a $505.890.
 
Ejemplo 2: persona que recibe una pensión mensual de $239.246, que se complementa con un Aporte Previsional Solidario de Vejez de $122.143.
 
a)    Monto actual con APS de Vejez:
Pensión mensual: $239.246 + APS de Vejez: $122.143 = Monto total: $361.389.
 
b)    Monto que recibirá al reemplazarse el APS de Vejez por la PGU:
Pensión mensual: $239.246 + PGU: $185.000 = Monto total: $424.246.
 
Es decir, en este ejemplo, con la PGU el monto final recibido por la persona sube de $361.389 a $424.246.
 
Es decir, en esos casos, al reemplazarse el APS de Vejez por la PGU se incrementa el monto de las pensiones. 
 
 
 
SITUACIÓN 2:
 
Si la persona recibe un APS de Vejez con una pensión final garantizada de monto superior a la PGU.
 
En el caso de estas personas, al recibir un Aporte Previsional Solidario de Vejez con una Pensión Final Garantizada de monto superior al de la nueva Pensión Garantizada Universal (PGU), en mayo de 2022 el Instituto de Previsión Social, IPS, le asignará a la persona automáticamente el beneficio de mayor monto entre el valor presente del APS de Vejez que actualmente recibe y la PGU.
 
Si la persona no está de acuerdo con la asignación de PGU que, en su caso, efectúe el IPS, podrá solicitar a esta institución revertir por una sola vez dicha asignación, para lo cual tendrá plazo hasta el 30 de abril de 2023. 
 
En este caso especial, sugerimos que la persona se contacte con los canales de atención de la red ChileAtiende para aclarar sus dudas.
 
Ejemplo 1: persona que recibe una pensión final garantizada de $200.000, compuesta de la siguiente manera:
 
Pensión contributiva mensual: $80.000 + APS de Vejez: $120.000 = Monto final: $200.000.
 
Al reemplazarse el APS de Vejez por el monto de la PGU:
Pensión contributiva mensual: $80.000 + PGU: $185.000 = Monto final: $265.000.
 
Es decir, la persona en este caso experimentó un aumento de sus ingresos finales en $65.000 con la PGU. Así, el IPS le asigna la PGU porque corresponde a un beneficio de mayor monto que el APS de Vejez que tenía la persona.
 
Ejemplo 2:  persona que recibe una pensión final garantizada de $200.000 compuesta de la siguiente manera:
 
Pensión contributiva mensual: $10.000 + APS de Vejez: $190.000 = Monto final: $200.000.
 
Si se reemplazara el APS de Vejez por el monto de la PGU:
Pensión contributiva mensual: $10.000 + PGU: $185.000 = Monto final: $195.000.
 
En este caso, el IPS le mantendría a la persona el monto correspondiente al APS de Vejez, por ser de mayor monto que la PGU. Así, para este ejemplo la persona mantendría su ingreso total de $200.000.
 
 

7)     Si una persona hoy no recibe un beneficio por vejez del Pilar Solidario, ¿puede acceder a la PGU?

Actualmente, si una persona de 65 o más años no recibe beneficios por vejez del Pilar Solidario, esto es, una Pensión Básica Solidaria de Vejez o un Aporte Previsional Solidario de Vejez, puede acceder a la PGU si de acuerdo con su situación cumple con los mismos requisitos que se pedirían para el Pilar Solidario de Vejez. Para ello, debe hacer la respectiva solicitud. En estos casos, de cumplirse los requisitos, la persona accederá a la PGU de $185.000.
 

8)        ¿Cuándo y cómo comenzarán los primeros pagos de la PGU?

Las personas que reciban la Pensión Básica Solidaria de Vejez o el Aporte Previsional Solidario de Vejez (que forman parte del Pilar Solidario) a través del Instituto de Previsión Social, IPS, recibirán sus pagos desde el 18 de febrero en adelante. 
 
Pagos por depósito: El día 18 se depositará la diferencia para completar el monto de la PGU a todas las personas que reciban por depósito sus pagos del Pilar Solidario, en este caso por vejez, a través de los proveedores de pago contratados por el IPS. 
 
Pagos presenciales desde el 18 de febrero: Además, desde el 18 en adelante se pagará su beneficio PGU a las personas del Pilar Solidario que cobran beneficios presencialmente desde esa fecha, es decir, en locales de pago contratados por el IPS. 
 
Las personas que reciben su pago presencial antes del 18 de febrero recibirán en marzo tanto su PGU de ese mes como la que les correspondía en febrero.
 
Otros beneficiarios del IPS: En el caso de las personas que deban ingresar solicitudes, y cumplan los requisitos de esta etapa, se les informará su fecha y lugar de pago al momento de aprobarse la solicitud. Este pago se concreta al mes siguiente o subsiguiente de esa aprobación.
 
Personas con pensiones de AFP y compañías de seguro, que reciben APS de Vejez: en estos casos, las personas recibirán los pagos en la modalidad establecida por esas instituciones.
 

9)     ¿Para acceder a una Pensión Garantizada Universal (PGU) la persona debe pensionarse obligatoriamente?

No. A contar de agosto de 2022, las personas de 65 y más años podrán acceder al beneficio sin necesidad de pensionarse -en caso de que tengan derecho a una pensión previsional- si se cumplen todos los requisitos de la Ley N° 21.419.
 
Recordemos que, en la etapa actual, de febrero a julio de 2022, se deben cumplir los requisitos que se solicitaban hasta ahora para el Pilar Solidario de Vejez: ya sea los requisitos para la Pensión Básica Solidaria de Vejez o para el Aporte Previsional Solidario de Vejez, según la situación de cada persona. 
 

10)     ¿Se pierde la PGU si la persona recibe remuneraciones?

No. Las personas que accedan a la PGU no la perderán si reciben remuneraciones y, al mismo tiempo, mantienen todos los requisitos legales para el beneficio. Solo se debe considerar que, si el monto de las remuneraciones es muy alto, esto podría incidir en mantener el requisito de no integrar un grupo familiar perteneciente al 10% más rico de la población, revisión que el IPS efectuará cada tres años.
 

11)     ¿El monto de la PGU será reajustable?

Sí. El monto de la PGU se reajustará automáticamente el 1° de febrero de cada año, según la variación del IPC. Pero, excepcionalmente, el primer reajuste se aplicará el 1 de julio de 2022, considerando la variación del IPC entre febrero de 2022 y mayo de 2022.
 

12)   ¿Dónde se puede reclamar ante algún inconveniente con la PGU?

Hasta el 31 de mayo de 2022, los reclamos se deben realizar en el organismo que paga la pensión respectiva, ya sea la AFP, compañías de seguros, el IPS, las mutuales o el ISL.
 
Desde junio de 2022, el IPS se hace cargo de todos los reclamos relacionados con la PGU.
 

13)   En el caso de la Pensión Básica Solidaria de Invalidez (PBSI) y el Aporte Previsional Solidario de Invalidez (APSI), ¿esos beneficios también serán reemplazados por la PGU?

 
Es importante tener en cuenta que la nueva Ley Nº21.419, que establece la Pensión Garantizada Universal, no reemplaza el actual Pilar Solidario de Invalidez, sino que, tanto la PBSI como el APSI se mantienen vigentes, pero incrementados en monto y cobertura. Es decir, ambos beneficios se ajustan al valor de la PGU -actualmente $185.000- y se amplían al 80% más vulnerable de la población. 
 
Las personas que hoy tienen tales beneficios no deben hacer una solicitud para acceder al mencionado incremento, dado que les será asignado de manera automática a contar de febrero de 2022.
 

14)   ¿Las personas beneficiarias de la PGU tendrán derecho a Cuota Mortuoria?

Sí. Se incorpora a este beneficio toda persona que perciba el beneficio de la Ley N° 21.419 (PGU) y que no cause derecho a Cuota Mortuoria o Asignación por Muerte en algún régimen de seguridad social.
 
Asimismo, para las personas beneficiarias de la Ley N° 21.419 (Ley que establece la PGU) afiliadas al Sistema de Pensiones regido por el D.L. N° 3.500 (Sistema de AFP), cuyo saldo sea cero o no alcance a financiar la totalidad de la cuota mortuoria, el beneficio de cargo del Estado corresponderá a la diferencia faltante con un límite de 15 unidades de fomento. 
 
Al respecto, el IPS es el responsable del pago de tal beneficio, por lo que debe implementar los procedimientos que permitan el pago de Cuota Mortuoria a partir de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.419.
 
Para estos efectos, las AFP y el IPS deberán considerar los actuales procedimientos en uso para efectos del pago de la Cuota Mortuoria.
 

15)   ¿Qué pasa con la bonificación del 7% de salud?

Se debe considerar que los beneficiaros de PGU estarán exentos de la cotización obligatoria de salud y tendrán derecho a la correspondiente bonificación, siempre que se trate de beneficiarios que integren un grupo familiar perteneciente a los cuatro primeros quintiles de la población de Chile conforme al instrumento técnico de focalización.
 

16)   Las personas pensionadas de CAPREDENA o DIPRECA pueden acceder al beneficio de la PGU?

No. A las personas imponentes o pensionadas (como titulares o con pensión de sobrevivencia) de los regímenes de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) y de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (Dipreca) no les serán aplicables las disposiciones del beneficio de PGU, ni aun cuando además se encuentren afiliadas o afectas a otro régimen previsional.